制造数字化|效率优化|流程赋能

在制造业新时代
如何提高企业的运营能力?

制造业的新时代已经到来,它通过新技术、数字渠道和协作设计改变了企业的经营方式。随着技术的不断进步,现在是时候考虑将运营效率放在首位了。如果最终结果是效率低下的一团糟,那么不断增加系统的复杂性就毫无意义了。数字化转型技术带来的任何收益,都会被管理低效业务所需的额外时间和工作所抵消。
这就是为什么谨慎选择技术合作伙伴如此重要⸺适合您公司的合作伙伴在构建技术堆栈时总会将效率考虑在内。这是因为,运营效率是制造工厂或任何其他企业良好运营的基石。它包含了改善耗费时间、资源和精力的浪费性流程的所有要素。好消息是,新制造时代的通用技术(CPQ 平台、PIM 系统、数据分析)旨在降低复杂性,提高效率。

制造业的新时代

市场条件创造了一个更具竞争性的环境,制造企业正在向 “智能 ”设施和采用数字技术的方向迈进。这给那些更愿意采取有节制的变革方式的企业带来了很大的压力,其中许多企业几十年来一直以同样的方式开展业务。以提高生产效率为重点的复杂技术,如机器人和自动化技术,现在已司空见惯。当前的技术战场是运营效率领域。最成功的制造商就是最高效的制造商。随着远程协作在节省时间和金钱方面变得越来越重要,包括CAD 和 PLM 平台在内的产品生命周期工具备受青睐。与此同时,运行现代化生产设施所需的复杂程度也与日俱增。无论是否采用新技术,情况都是如此。

现在,客户希望能够定制和指定他们的订单,甚至精确到每一个细节。合适的工业技术合作伙伴知道,他们的工作就是为这一过程引入解决方案,降低拖累制造领域运营效率的复杂性。

精华要点

  • 如何计算运营效率
  • 提高运营效率
  • 降低复杂性恢复高效性
  • 推进从设计到付款的周期
  • 更透明的销售流程
  • 可视化销售工具
  • 适用于所有企业的解决方案
  • 迈出第一步,实现更高效的未来
具体怎么做

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如何计算运营效率

观察一个组织的投入和产出是计算运营效率最常见、最简单的方法之一。在这种情况下,投入可以指经营成本,如工资、时间和材料。产出是指可以成功转化为:收入新客户更高质量的产品更好的客户体验运营效率是投入与产出之间的价值差。你能增加的价值差越多,赚到的钱就越多。基于这种关系,采用新技术应始终着眼于在投入适度增加的情况下大幅提高产出。了解这种动态变化的另一种方法是通过以下公式:y=f(x)

在这里,y 代表一个企业的预期产出,x 代表达到预期目标的过程中出现的变量 (质量、投入的可用性)。在这个等式中,y 是 x 的函数,也就是说,它是生产过程中可能发生的多种情况的结果。如果投入的成本较高,您就需要想办法以更高的价格出售产出,以达到预期的结果,这可能是收入目标或提高生产过程中的运营效率。保持高水平的运营效率对制造商尤为重要。在工业领域,投入是指将材料制成产品。产出与这些产品的质量直接相关。运营效率与更好的产品之间的关系显而易见。任何新技术都必须能提高产品质量或带来更好的客户体验,这样才值得投入时间。

信息制造业的新时代市场条件创造了一个更具竞争性的环境,制造企业正在向 “智能” 设施和采用数字技术的方向迈进。这给那些更愿意采取有节制的变革方式的企业带来了很大的压力,其中许多企业几十年来一直以同样的方式开展业务。以提高生产效率为重点的复杂技术,如机器人和自动化技术,现在已司空见惯。当前的技术战场是运营效率领域。最成功的制造商就是最高效的制造商。随着远程协作在节省时间和金钱方面变得越来越重要,包括 CAD 和 PLM 平台在内的产品生命周期工具备受青睐。与此同时,运行现代化生产设施所需的复杂程度也与日俱增。

无论是否采用新技术,情况都是如此。现在,客户希望能够定制和指定他们的订单,甚至精确到每一个细节。合适的工业技术合作伙伴知道,他们的工作就是为这一过程引入解决方案,降低拖累制造领域运营效率的复杂性。

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提高运营效率

虽然提高效率的解决方案会随着时间的推移而改变,并随着新技术的发展而变得更加先进,但运营效率背后的目标却相对不变。为了实现这些目标,制造企业必须优先考虑绩效。最先进的企业会监控实现这些目标的进展情况。他们利用数据分析找到运营中的瓶颈,并通过首先解决最低效的流程来最大限度地减少浪费。

他们创建关键绩效指标 (KPI) 和基准,以确保他们知道自己何时完成了任务。在更好地了解如何计算自身运营效率后,您就能准确定位提高效率措施背后的目标。有了这些知识,您就可以开始考虑能够帮助您实现目标的解决方案。以下是几乎所有旨在提高运营效率的举措背后的共同目标:尽量减少生产过程中的浪费保持有序的生产氛围保持员工和机器高效运转有效利用资源促进分销过程中产品的有序处理适当管理库存以满足需求。

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降低复杂性
恢复高效性

对于制造商来说,在组合中添加新工具必须致力于降低操作的复杂性。对于致力于实现这一目标的工业企业来说,最强大的工具之一就是配置、价格和报价 (CPQ) 软件。CPQ 解决方案可将您的生产与销售和市场营销直接联系起来,实现快速准确的定价,从而提高效率,让客户更满意。

CPQ 软件的每一个方面都旨在减少复杂性,因为复杂性会延长将产品交到客户手中的时间。 使用未蓝云 CPQ,在将产品推向市场时,可通过以下功能降低流程的复杂性:客户可在软件的指导下选择产品和可定制的产品选项,配置订单的界面能够快速准确地为这些配置产品定价,并在几秒钟内生成报价与客户关系管理 (CRM) 和企业资源规划 (ERP) 平台集成,从这一过程中收集数据,并用于为未来的销售提供信息CPQ 集成另一个重要的功能是它可以释放的数据收集功能。每个新的配置、定价和报价事件都会产生新的数据点,然后存储到数据库中。在研究如何更好地满足客户需求时,这些信息至关重要,可以向您展示哪些有效,哪些无效。

CPQ 软件可促进更好的库存管理,并让您看到产生最多需求和收入的产品。使用 CPQ 的制造商可望获得以下优势。由于客户无需再等待报价就能看到价格,因此产品周转时间更快由于定制化程度更高,销售体验更快、更准确,因此客户满意度更高由于 CPQ 软件实现了产品配置过程的自动化,防止客户选择不兼容的选项或根据自己的需求来确定规格,从而大大减少了差错通过实时定价功能,更容易获得向上销售的机会销售人员不必再死记硬背每个生产流程,而只需帮助客户使用 CPQ 软件,从而节省了销售培训的时间和成本引导式销售为您的员工和客户消除了猜测的烦恼推进从设计到付款的周期使用正确的 CPQ 软件,产品的创建、生产和销售过程 (也称为 “设计到现金” 周期) 可以大大加快。

这可以通过引导式销售来实现,您的 CPQ 软件可以让您的客户准确挑选他们想要的产品,按照他们的规格进行配置,并且价格透明 —— 所有这一切都可以通过用户友好的数字渠道来实现。引导式销售让您的员工和客户在开展业务时不再猜测。您甚至可以对超过一定价值的订单自动执行审批工作流程,使销售过程中的人性化操作保持活跃。所有这一切都有助于创造更加一致的客户体验,从而让他们再次光临。

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推进从设计到付款的周期

使用正确的 CPQ 软件,产品的创建、生产和销售过程 (也称为 “设计到现金” 周期) 可以大大加快。这可以通过引导式销售来实现,您的 CPQ 软件可以让您的客户准确挑选他们想要的产品,按照他们的规格进行配置,并且价格透明 —— 所有这一切都可以通过用户友好的数字渠道来实现。引导式销售让您的员工和客户在开展业务时不再猜测。您甚至可以对超过一定价值的订单自动执行审批工作流程,使销售过程中的人性化操作保持活跃。所有这一切都有助于创造更加一致的客户体验,从而让他们再次光临。

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更透明的销售流程

未蓝云 CPQ 的产品配置器可帮助客户在配置开始前为其特定用例挑选合适的产品,以避免为完成不可能的订单而浪费时间。在这里,他们可以输入他们的条件和规格。然后将这些数据与您当前的产品线进行比较和分析,以确定是否可以完成订单。如果配置获得批准,这些数据将用于为客户生成选项。得益于 CPQ 软件的集成特性,它能确保客户的选项直接受到您的能力、您提供的产品以及订单性质的影响,您的客户将只看到对他们有意义的选项。通过降低订单复杂性,确保每次都能做出最佳选择。使用未蓝云 CPQ 软件,您还可以利用从每次销售中获取的数据点生成有关这些产品的报告。可视化产品性能可以帮助员工和利益相关者了解如何才能使每笔订单更高效、更成功。

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可视化销售工具

当客户坐下来购买时,您的产品不仅可以定制,还可以以全新的、有意义的方式可视化。未蓝云 CPQ 提供可视化配置器,让客户设计自己的产品和服务,这样他们就能在报价确定之前对自己的选择充满信心。通过这个可视化产品配置器,客户可以更改产品的颜色和尺寸、在自己的自定义空间中查看产品、选择不同的选项和配置、在订购前可视化购买的最终结果。

由于未蓝云 CPQ 可以在瞬间生成定价和报价,因此您的客户可以在根据自己的需求定制订单时监控订单的价格。

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适用于所有企业的解决方案

CPQ 软件既适用于中小型企业,也适用于大型企业级公司。未蓝云 CPQ 可作为一种点式解决方案,适用于需要采取更稳妥的方法来采用新技术和销售解决方案的公司。对于这些公司而言,未蓝云 CPQ 易于采用,其本身与现有软件之间不会产生新的摩擦。它只需集成到您已有的系统中,就能让您的客户与您的产品线直接互动。

随着您的公司采用 CPQ 解决方案并不断发展壮大,未蓝云还可提供垂直集成的解决方案,让您最终实现端到端的集成。未蓝云的产品目录解决方案可直接导入未蓝云 CPQ,然后由未蓝云 CPQ 将信息分发给您的客户。每个解决方案都可以扩展,以满足公司不断发展的需求。同时,企业级业务可以选择使用帮助产品选择、定制和购买的解决方案来改造整个收入流程。

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迈出第一步
实现更高效的未来

未蓝云 CPQ 解决方案可大大缩短制造商销售时间。利用这一工具,您可以减少达到预期产出所需的投入量,就像我们之前讨论过的 y=f (x) 等式一样。您为降低经营成本所采取的每一步措施,都会使您更容易实现预期收入目标并提高运营效率。随着时间的推移,这些解决方案可以降低经营制造业务的总成本,从而提高企业利润。有了由未蓝云产品提供支持的收入工作流程,制造商就有了成为最高效企业的明确途径。

如果您对包括未蓝云 CPQ 的强大功能感到好奇,请联系我们,获取未蓝云 CPQ 演示,了解如何将您的销售流程转化为优势。