减少总部反复分发产品和价格资料的工作;保持不同触点的配置、价格和报价一致。
无论从哪里询价,都使用同一套产品与价格规则
把直营网、经销商、官网、电商和客户自助入口连接到统一的产品、配置、价格与报价流程,让每个渠道保持体验灵活、业务口径一致。
已同步发布至 4 个渠道触点
| 渠道 | 价格策略 | 数据回流 | 状态 |
|---|---|---|---|
| 直营网 | 标准价 | 实时 | 在线 |
| 经销商门户 | 授权折扣价 | 实时 | 在线 |
| 工业品电商 | 区域价 | 实时 | 在线 |
| 客户自助门户 | 询价模式 | 实时 | 试运行 |
OMNI-CHANNEL · 全渠道协同报价
01/ 客户痛点
资料版本、价格口径、技术支持、订单回传,是渠道扩张路上的四个失真点。
直营网、代理商和电商平台使用不同产品资料。
渠道价格和折扣依赖人工通知。
合作伙伴缺少独立选型能力,频繁向总部咨询。
客户在线选择的信息不能完整回到销售和订单系统,形成新的数据孤岛。

02/ 核心能力
六项能力,覆盖产品、配置、价格、权限、自助与数据。
向不同渠道发布受控产品与选项。
销售、伙伴和客户遵循同一有效性约束。
根据客户、区域和渠道应用对应策略。
控制可见产品、价格、折扣和审批范围。
在官网、电商或门户中完成选型、配置和询价。
将客户行为、配置方案和报价状态沉淀到CRM或分析流程。
注:渠道范围、身份体系和行为数据字段按项目确认。

03/ 运行流程
六个环节:维护、授权、触达、配置、报价、回流。
总部维护产品、规则和价格策略。

04/ 典型场景
五类场景:直销、经销商、工业品电商、跨境电商、客户门户。
快速调用统一产品与报价信息。

05/ 业务价值
一致、授权、自助、洞察,四个价值支撑渠道规模化。
减少总部反复分发产品和价格资料的工作;保持不同触点的配置、价格和报价一致。
让渠道伙伴在受控规则内更独立地服务客户。
为买家提供随时可用的选型与配置入口。
汇总渠道需求与产品偏好,为产品和销售策略优化提供依据。

06/ 系统衔接
前端可连接官网、电商、经销商或客户门户;中间由CPQ统一产品配置、定价和报价逻辑;后台与CRM同步客户和商机,与PLM同步产品数据,与ERP同步订单和价格,与MOM衔接制造执行信息,形成从需求到交付的数字线程。

07/ 为什么选择未蓝云
三个选择理由。
渠道前端可使用3D可视化和引导式配置提升体验。
总部用统一规则和价格策略保持治理。
确认后的配置和订单继续衔接设计制造系统,让数字渠道不止停留在展示与获客。
