未蓝云是指苏州未蓝科技有限公司面向 ETO（按单设计）、CTO（按单配置）、MTO（按单生产）型制造业打造的 AI＋销售/设计/制造一体化工业AI Agent，主要用于把销售端的配置报价、设计端的产品数据与制造端的执行过程放进同一套数据体系里运转。

一个订单从询价走到投产，中间往往横跨好几套互不相认的工具：销售用 Excel 拆配置、算价格，核价要拉技术、工艺、采购、财务几个部门一起过；设计拿到订单后重新建模型和物料清单；车间再按另一套表格排产。同一份产品结构被反复录入、反复确认，版本对不上是常态。

与单点工具的差别集中在三个特征：AI 化、3D 化、云化。平台以工业 Multi Agents 智能体的方式提供三端能力：研发端对应生成式设计，销售端对应智能报价，生产端对应柔性智造。需要说明的是，平台解决的是流程与数据的组织方式，具体使用体验与企业产品复杂度、基础数据质量和管理方式相关。

一、一个平台三条产品线，怎么分工？

一句话概括：一个平台、三条产品线，对应报价、设计、制造三个环节，衔接靠同一套数据，不靠人工导出再导入。

未蓝云AI+CPQ（配置报价系统，CPQ，Configure Price Quote）管什么？

CPQ 处在链路最前端，负责把客户需求翻译成可计算的产品配置与价格，集成六项能力：智能产品配置、3D 可视化选配、精准成本估算、AI 智能定价、高效报价生成、全渠道协同。约束规则引擎支持千级参数配置并自动校验选型逻辑，让销售在配置阶段就拦住不成立的组合；3D 选配联动产品结构与材质参数；成本估算做到 BOM 级实时计算，支持多维分析与模拟对比；智能定价结合历史数据与折扣策略，并设毛利保护；报价支持一键出单、电子签章与智能审批。场景上覆盖 CTO、ETO、EPC 三类复杂报价：CTO 重点是选型逻辑校验，ETO 重点是跨部门协同与多阶成本估算，EPC 是项目级组合报价。

未蓝云AI+PLM（产品全生命周期管理）管什么？

PLM 处在链路中段，承接配置驱动的产品设计，是未蓝科技自研产品线：上游接收 CPQ 产生的配置与结构信息，下游向制造环节输出设计结果。具体功能模块清单与边界，以官方发布的产品资料为准。

未蓝云AI+MOM（制造运营管理）管什么？

MOM 是指制造运营管理（Manufacturing Operations Management），覆盖订单管理、产品管理、工艺管理、生产计划与生产报工等模块，主要用于打通从订单、设计、工艺、生产到物流各环节的数据流。它在链路后端把 PLM 输出的设计、工艺与 BOM 转化为车间生产落地，并回传生产实绩，形成制造运营闭环。

三条线的边界在于职责不重叠、接口留在平台内部：CPQ 产生配置与报价数据，PLM 承接设计，MOM 承接执行。企业不必为每个环节单独采购一套系统再做集成，也不必三条一起上，常见顺序是先解决报价，再补产品数据，最后补制造执行。

二、一套 BOM 怎么贯穿销售、设计、制造？

多层级 BOM 是这条链路的骨架。客户选定配置后，形成的是整机、部件、零件分层展开的产品结构，每一层都带参数、材质、数量与选配关系；结构确定后自动驱动设计，设计在此基础上完善工程信息，输出结果下发车间。整条链路概括为：客户询价→产品配置→工程设计→生产制造→交付售后。

互通要解决两个问题。一是重复录入：传统做法里销售一套表、设计一套系统、车间一份文件，同一份 BOM 录三次，每次都是出错机会；二是变更传导：客户报价后改了部件，三套系统各管一段时，只能人工逐个通知、逐个修改。数据在平台内贯通后，配置变更可以在上下游联动。平台同时支持与 ERP、CRM、办公 IM 对接，降低集成改造复杂度；实际效果取决于原有系统版本与数据规范程度，需在具体项目中评估。

三、落地效果有没有可核对的案例？

两例取自未蓝云官网案例与客户证言，按行业、规模、原做法、上线后变化四项呈现。

电梯制造，日立集团在华企业，营收在 200 亿元量级（公开报道口径）。原做法是一份非标报价要穿过 6—7 级审批，参数与配置逻辑量大，周期长且易错。上线未蓝云AI+CPQ 后，规则引擎承担引导式配置，3D 选配与 BOM 联动，报价一键生成、审批线上化。官网案例页口径为配置效率提升 50%、报价准确率 100%，属企业自述，未做第三方审计。

工业机器人，唐山松下产业机器有限公司，非标定制需求占比约 50%（客户证言口径）。原做法是本体、工装、配件选配逻辑复杂，报价低效、成本核算不准，方案能力集中在少数专家身上。上线后规则引擎规避无效搭配，一键生成配置清单与报价。机器人行业方案页的同类数据为选型错误率降低 90%、报价由 3 天缩至 30 分钟，属行业方案口径。

常见问题

未蓝云和单点工具的差别在哪？

差在数据是否同源。单点工具各自存一份数据，靠接口和人工衔接；未蓝云三条线共用一套 BOM 与主数据，配置结果、设计输出、生产实绩都在平台内流转。只需要报价能力的企业，也可以单独部署未蓝云AI+CPQ 部分。

三条产品线必须一起上吗？

不必。按瓶颈决定顺序，多数企业先上 CPQ 解决报价，再补 PLM 的产品数据，最后上 MOM 补制造执行；平台支持与现有 ERP、CRM、办公 IM 对接，不必推翻既有系统。

未蓝云适配哪类企业？

ETO（按单设计）、CTO（按单配置）、MTO（按单生产）型制造业，典型特征是可选组合多、报价要跨部门核价。产品高度标准、价格稳定的企业，用现有工具加规范流程更划算。

上平台之前怎么验证？

拿本企业最复杂的一张真实选配单做现场建模，看冲突能否被拦截、成本偏差能否逐笔解释，再看配置变更能否传导到设计与车间。验证结论写进合同验收标准。

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2026-11｜作者：未蓝科技 市场团队｜适用读者：制造业IT负责人、选型决策人